>|  销 售 精 英 2 天 强 化 训 练 >|   >|  【时间地点】 >|   >|  2017年06月10-11日深圳 >|  2017年06月24-25日上海 >|  2017年07月29-30日深圳 >|  2017年08月05-06日北京 >|  2017年08月12-13日上海 >|  2017年09月16-17日深圳 >|  2017年09月23-24日上海 >|  2017年10月28-29日深圳 >|  2017年11月04-05日北京 >|  2017年11月11-12日上海 >|  2017年12月16-17日深圳 >|  2017年12月23-24日上海 >|  2018年01月20-21日深圳 >|   >|  Judge(评价)一个人,一个公司是不是优秀,不要看他是不是Harvard(哈佛大学) >|  ,是不是Stanford(斯坦福大学).不要judge(评价)里面有多少名牌大学毕业生, >|  而要judge(评价)这帮人干活是不是发疯一样干,看他每天下班是不是笑眯眯回家! >|  ―― 阿里巴巴公司马云 >|   >|  【课程收益】 >|  1.为什么业务员总是找各种理由不出去拜访客户? >|  2.为什么业务员一听到客户提出拒绝,就轻易放弃? >|  3.为什么相同的产品,业务员的业绩相差几十倍? >|  4.为什么业务员总是报怨,不是价格贵,就是强调质量差? >|  5.为什么业务员总是以打工者的心态,不愿意更多的投入? >|  6.为什么业务员经常申请政策,但就是没有业绩? >|  7.为什么报销费用越来越高,但业绩总是不理想? >|  8.为什么业务员轻易给客户亮出自己的“底牌”? >|  9.为什么业务员总是卖老产品、低价品,新产品却从不主动推? >|  10.为什么见到客户却找不到话说? >|  11.为什么有些员工很有激情,但就是没有业绩? >|  12.为什么有些老员工总是守着几个大客户,整天无所事事,没有上进心? >|  13.为什么有些业务员稍有点成绩就骄傲,不把同事放在眼里? >|  14.为什么有些业务员遇到挫折就逃避,经不起一点打击? >|  15.开发客户没方向,维护客户没方法,怎么办? >|  你需要参加王越老师主讲的销_售精英2天强化训练! >|   >|  【培训特点】 >|  1、2天内完成32个讨论题,15个案例分析题; >|  2、分组讨论,案例教学,互动式研讨,现场考试; >|  3、既有抢答,又有辩论,还有现场演练,热烈的课堂氛围; >|  4、大量课后作业题,将销_售管理融入培训现场: >|  4.1 不仅关注个人学习表现,而且重视团队合作; >|  4.2 不仅关注2天以内的学习,而且营造2天以后的培训学习氛围; >|  4.3 不仅考核学员的学习成绩,而且考核学员的参与度,现场PK; >|   >|  【课程大纲】 >|  第一章、自我激励 >|  1.欲望:强烈的企图心,不用时间换薪水; >|  2.梦想:做销_售不要总是为了钱; >|  3.勤奋:时间是最大的成本,拜访量是销_售生命线; >|  4.舍得:不做“伸手党”,付出多少,回报就有多大; >|  5.坚强:厚德载物,人才是折磨出来的; >|  6.执行:先“开枪”后“瞄准”,做了才会,而不是会了才做; >|  7.勤恳:不当“猎手”当“农夫”,没有不成交的客户,只是时机没对; >|  8.团结:五人团结一只虎,十人团结一条龙; >|  9.执着:剩者为王,熬死竞争对手,失败者只会逃; >|   >|  第二章 客户分析 >|  思考: >|   价格谈好了,产品试用了,为什么还说要考虑一下? >|   相同的事,客户不同的人告诉我不一样的要求,听谁的? >|   相同的事,同一个人告诉我两次的答案不一样,听哪次的? >|   面对不同人要求不一样,我重点应该公关谁? >|   为什么我按客户要求去做,他还是没有选择我们? >|   对客户企业有好处的事,为什么有些部门会反对? >|  第一节、找对客户 >|   如何给客户分类? >|   根据客户分类做行动计划; >|   如何判断客户的信誉与支付能力? >|  第二节 找对的人 >|  2.1 不同角色分析 >|   客户群体中的5种角色分析 >|   不同角色的人关注点是一样的吗? >|   为什么找到总经理,但他却让我找某某人? >|   为什么某人明明说这事他说了算,但关键的时刻却起不到作用? >|   为什么会出现第三方陌生人?他们想得到什么? >|  2.2谁才是关键的人? >|   满足“关键人”的10个条件; >|   不同销_售阶段,“说了算”的人是一样的吗? >|   有些“小角色”是否应该单独跟进? >|  2.3客户内部关系与态度 >|   竞争对手与客户不同角色的关系; >|   客户不同角色内部关系与立场; >|   客户跟我方观点一致,为什么却不支持我? >|   客户明明支持我,为什么却倒戈转向竞争对手? >|   都处成朋友了,为什么不买的我反而买别人的? >|  2.4个人与组织利益 >|   对个人的利益体现在哪些方面? >|   为什么客户要阻挡我见决策人? >|   见到决策人的重要性。 >|  第三节 找对时机 >|   在什么情况下购买时机才会出现? >|  第四节、说对话 >|  4.1 对客户需求要进行确认 >|   客户想要的产品,不一定就是实际所需要的; >|   客户的需求是变化的,而不是不变的; >|   客户理解与销_售理解不一致 >|  4.2 了解客户需求 >|   太多的选择会让每家卖点变得模糊化; >|   不要幻想客户会把我们产品与他需求做匹配,以为客户会削足适履; >|   不要超越客户的希望,否则你会很痛苦,不把绝招一次用完; >|   客户需求的5个适当,追求一次到位、稍好、够用还是替代方案? >|  4.3 了解需求的提问方式 >|   无事不登三宝殿,有目的地做好拜访计划; >|   引导客户,首先要控制谈话的方向、节奏、内容; >|   不要把猜测当成事实,“谈”的是什么?“判”是由谁判? >|   哪6大类问题不可以问? >|   提问时的3不谈,4不讲; >|  第五节、谁在跟你竞争 >|  5.1 为什么要了解情况对手? >|   两个客户之间最大区别就是竞争对手不一样; >|   业务员第一思维是战争思维,知己知彼,情报最重要; >|  5.2 竞品对我方采用的3种策略; >|  5.3 四种竞争情形分析; >|  5.4 谁给你提供信息? >|   没有线人帮助,相当于盲人摸象; >|   线人为什么会帮我? >|   需要线人提供哪些帮助? >|   >|  第三章 推荐产品 >|  思考: >|  1、如何推荐产品才能让客户感觉到我们跟别人不一样? >|  2、为什么客户不相信我质量与服务的承诺? >|  3、面对客户提出高要求,我满足不了怎么办? >|  第一节、建立标准 >|  1、产品的功能与客户需要解决的问题要相对应; >|  2、如何给竞争对手业务员设置商务与技术障碍? >|  3、打仗就是打后勤,推荐产品中常用的32项内容; >|  第二节、见什么人,说什么话; >|  1. 什么情况下偏重于理性说服,打动别人的脑? >|  2. 什么情况下偏重于情感说服,打动别人的心? >|  3. 何种情况下只讲优势不讲劣势? >|  4. 何种情况下即讲优势又讲劣势? >|   >|   第四章、销_售谈判 >|  思考: >|  1、遇到小气、固执、粗鲁、啰嗦、刻薄、吹毛求疵、优柔寡断的客户应对? >|  2、为什么客户在上班时与下班后会表现不同的性格特征? >|  3、为什么谈判中很容易就导致僵局? >|  4、为什么客户总是不相信销_售人员的话 >|  5、为什么我答应客户提出的所有的条件,反而失去了订单? >|  第一节 谈判策略 >|  1. 不会提要求的谈判者绝不是一个合格的谈判者; >|  2. 客户常用的16种压价; >|  3. 销_售人员常用的12种应对措施; >|  第二节 报价 >|  1. 为什么报了价就没有下文了? >|  2. 初期是否应该给客户报价? >|  3. 报价时需要注意的6个事项 >|  第三节 还价 >|  1. 客户还价时的依据有哪些? >|  2. 客户对还价时的3种反应; >|  3. 7种还价模式分析; >|  4. 是否降价的依据有哪些? >|  5. 什么时候给客户降价比较合适? >|  6. 当客户上司出现要求降价时,我应该怎么办? >|  7. 客户提出合理条件,是否我就应该降价? >|  8. 如何应对一味压价的客户? >|  第四节 异议处理 >|  1. 谈了3小时没有结果,出现僵局应该怎么办? >|  2. 客户异议的5个区分; >|  3. 如何分清客户异议的真实性? >|  4. 客户一再地提出不同的条件,怎么处理? >|  第五节 僵局处理 >|  1. 为什么会出现僵局? >|  2. 出现僵局时的“3换”措施 >|   >|  第五章 客情关系 >|  思考: >|  1. 销_售工作需要疯狂、圆滑、奉承、见人说人话,见鬼说鬼话吗? >|  2. 生意不成仁义在,咱俩交个朋友,这句话应该由谁说? >|  3. 我代表公司的形象,是否我应该表现自己很强势? >|  4. 为了获得客户的信任,我是否应该花重金包装自己?让自己很完美? >|  5. 是否需要处处表现自己很有礼貌? >|  6. 私交很好,客户提出条件时,如何处理? >|  第一节、客户认可 >|  1、 业务员形象与举止,注意第一印象; >|  2、 是否具备相似的背景,门当户对; >|  3、 是否具备相同的认识,道不同不相为盟; >|  4、 是否“投其所好”,话不投机半句多; >|  5、 赞美,喜欢对方,我们同样对喜欢我们的人有好感; >|  6、 是否对业务员熟悉,销_售最忌讳交浅言深; >|  7、 业务员是否具备亲和力,别人的脸是自己的一面镜子; >|  第二节 提升满意度 >|  1、适当的暴露自己的缺点,越完美的人越不可信; >|  2、守时,守信,守约,及时传递进程与信息,让客户感觉到可控性; >|  3、销_售不是向客户笑,而是要让客户对自己笑; >|  第三节 提升客户忠诚度 >|   >|  第六章 销_售目标管理 >|  第一节 销_售目标制定: >|  1. 完成目标的14种方法; >|  2. 目标制定的8个步骤 >|  3. 完成目标有哪些障碍? >|  4. 设定奖罚措施; >|  第二节 销_售目标分解 >|  1. 盘点所有资源; >|  2. 目标客户细分、确定拜访时间; >|  3. 工作流程细化:电话量、拜访量、出单量、销_售额 >|  4. 制定销_售目标卡 >|  第三节 目标修正 >|  【备  注】 >|  1.请准备一盒名片,方便与全场同学交流; >|  2.请将目前遇到的有待解决的客户问题,准备300个以上的字,写在A4纸上, >|   上课时提出来讨论; >|  ┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅ >|  【讲师介绍】 >|  销_售团队管理咨询师、销_售培训讲师; >|  曾任可口可乐(中国)公司业务经理; >|  阿里巴巴(中国)网络技术有限公司业务经理; >|  清华大学.南京大学EMBA特邀培训讲师; >|  新加坡莱佛士学院特约讲师; >|   2000年至今一直从事销_售与业务员激励与训练工作,培训学员超4万人次, >|  曾每月疯狂上门拜访100家以上的客户,半军事化的销_售职业生涯,高强度 >|  的工作压力,全面系统的受训经历,积累了丰富的客户收集、销_售谈判、客 >|  户服务、自我激励的经验,在公司曾获“悍将杯”榜眼。 >|  【曾经培训过的部份客户】 >|  华为公司/立邦漆业/太平保险/欧普照明/可口可乐/扬子石化/飞利浦/百度/ >|  中国移动/北京东信北邮/中国联通/成都通发集团/携程网络/广州方圆房产/ >|  深圳南海酒店/桂林三金药业/三一重工/深圳宝德集团/义乌邮政局/广西水 >|  电工程局/重庆煤科院/深圳特发股份/北京曲美家私/九阳电器/珠港机场/巢 >|  湖邮政/济南邮政/南京医药总公司/国美电器/雨润集团/中国一拖集团能源 >|  分公司/重庆科创学院/ >|  ┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅ >|  ★★★ 咨`询`方`式 : >|     上/海(北/京): 159 2157 7874 (李小姐) >|     深/圳(广/州): 183 2099 0462 (赵小姐) >|  ┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅ >|  ★【参会流程】电话索取(下载)报`名`表-->回 传 报`名`表--> 转 账 (或 现 场 交 款)。 >|  ┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅ >|   >|  【学员对象】总经理、销_售总监、区域经理、销_售经理、业务代表、销_售培训专员等。 >|  【培训费用】4600元/两人,不再打折 需在同一个月的同一课程才享有此 >|   优惠,单独一人收费2800元(2天中餐, 税费,专家演讲费,教材费,茶点等); >|   住宿统一安排,费用自理; >|  【温馨提示】本课程可为企业提供上门内训服务,欢迎来电咨询!
文章標籤
全站熱搜
創作者介紹
創作者 金融投資理財 的頭像
金融投資理財

金融投資理財

金融投資理財 發表在 痞客邦 留言(0) 人氣(1)